Peloton召回梦きょこんきょうしゃ在线

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所有Peloton用户注意:跑着去，不要步行(或骑自行车)去你的收件箱。现在正在进行大规模的召回。这家新时代健身器材制造商已向美国220多万在2018年1月至2023年5月期间购买原始固定式Peloton自行车的客户发出了大规模警告。

受影响的自行车有一个缺陷，可能会导致在使用过程中座柱断裂。佩洛顿说，已经有35起这样的报告，其中13起导致手腕骨折、撕裂和瘀伤等伤害。

此次召回是与美国消费者产品安全委员会(CPSC)合作进行的，仅影响美国PL-01型号的车主。您可以在飞轮附近的前叉内找到型号。如果在车架和车架附近有一个红色的“P”标志，后面跟着白色的“Peloton”，你就知道你是正确的型号。

那些在英国、德国和澳大利亚买了车的人可以骑上去了。至于加拿大买家，Peloton正在与当地监管机构进行谈判，并希望在几天内制定出一个计划。

佩洛顿说，这是一种自愿召回，在没有直接严重危险威胁的情况下，这种召回是典型的。无论如何，你可能会想要修理你的自行车，以防止严重的跌倒，特别是如果你容易受伤，或者你已经做了骨骼手术，如髋关节、背部和膝关节置换术。

如何提交您的Peloton召回索赔

Peloton的用户可以订购一个免费的替换座椅柱，它将直接寄给他们。你可以自己修理。按照手册中概述的方法卸载座柱，然后像第一次组装时那样安装新的座柱。

如果你刚买了自行车，想要退款，标准的退货政策仍然适用。联系客服要求退货，如果你是在过去30天内收到的，这应该不成问题。那些作为家庭试用的一部分试用的人可以毫无疑问地退货。

要提交索赔，请访问该公司的网站。您也可以每周7天，从美国东部时间早上6点到12点致电866-679-9129联系Peloton的客户支持团队，或者访问支持网站的产品召回页面，在那里您还可以了解您可能错过的其他Peloton召回。