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一恰客服系统(平台版)

大小:39.8M语言:中文 类别:商业贸易系统:WinAll
简介|教程|评论
软件性质:PC软件时间:2021-05-25 22:48:23

标签: 客服系统智能客服客服软件

软件介绍

一恰客服系统(平台版)相对于其官方发行的标准版来说功能更加全面,并且后台能够详细的记录所有对话,平台版会另外本地部署独享服务器,让用户的软件能够更加方便的学习面对各种客户的不同问题,使用起来更加方便,有需要的商家不要错过了,欢迎下载体验!

软件功能

店中店客服系统

店家系统,轻松接待

平台后台,统一管理

实时记录,随时查看

服务数据,多维分析

独享服务器

同步升级

更多的定制化需求

更开放的系统对接

更详尽的数据报表

本地部署

部署在企业指定服务器

多种平台无缝连接

个性化定制开发

专人专属服务

专人现场培训

软件特色

服务新升级

通过智能客服机器人分流服务请求,达到缓解人工坐席工作压力的目的。加之人工坐席的适时介入,实现企业服务全面升级

标准化服务

将客户服务中经常出现的80%的重复问题通过机器人快速响应给客户,图文并茂的特有互动方式,提高服务标准化

24小时在线

智能机器人客服24小时快速响应用户的请求,多知识库设计,完美实现了在不同的场景和语境下,基于客户不同的回答

产品优势

在线客服系统的业务机器人知识库

在线客服系统的人机交互场景

在线客服系统的图文消息应用

在线客服系统的运营监控通知

在线客服系统的智能配置部分

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