得物网上商城？得物怎么看退货 ( )-优客软件园

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于得物网上商城，得物怎么看退货这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

首先打开手机，然后点击得物。

进入到主页面后，然后点击任意一个作品。

进入后，点击右上角的更多选项。

进入后，这时点击复制链接就可以了。

第一步：在手机桌面上打开“毒”APP。

第二步：进入个人界面选择并点击购买选项。

第三步：进入购买选项后，选择要退货的商品，选择右上角“客服”选项。

第四步：进入客服对话页面，在对话框输入退货并选择退货原因。

第五步：后填写相关的退货信息(物流信息等)，等待退货即可。

注意事项

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

4、其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。

所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

打开APP登录你自己的几号，然后找到你退货的订单，订单右下角有一个售后详情，点开就可以看到你退货的物流信息了，看到商家签收后就可以催退款了

得物分期快递上不会显示，菜鸟只可以显示使用了菜鸟电子面单的快递，但可以在菜鸟APP的搜索框中通过运单号查询物流状态。

得物平台会根据收货地址和订单的不同选择发货物流：

(1）跨境订单和欧洲订单发货物流为【中通快递】，香港订单发货物流【中通国际、顺丰国际、顺丰快递、京东配送】;

(2)其他订单类型发货物流为【顺丰、京东、EMS、德邦物流】，具体以下单页面显示为准；

(3）部分地区其他物流无法派送抵达可能会通过【邮政】进行配送，具体以下单页面显示为准；

具体在下单时可查看相关订单确认界面，会有相应配送物流方的信息，目前快递不可指定或者更改。

关于得物网上商城，得物怎么看退货的介绍到此结束，希望对大家有所帮助。

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